EMS 항공지연 - 이메일 행방조사 청구

e-Mail 행방조사청구

8월 19일에 급하게 보낸 EMS

✈️ 3kg 안됐는데 비행기라 거의 7만원 나왔다 

🛳 20kg 배로 보내면 같은 비용으로 보낼 수 있지만 

배는 3개월 안짝으로 오래걸리고 

항공은 10일만에 도착하니까 항공으로 빠르게 보냈다

 

그런데 9월이 되도록 업데이트가 없다 

아직도 인천에서 가져가고 멈춤 

 

이틀 정도 날아서 뮌헨 들리고 

오슬로 거쳤다가 도착지 가는건데 

 

노르웨이 우체국에서 조회해도 

대한민국 출발을 마지막으로 끊겼다

 

 

운송편 : LH719 조회하면 

날마다 뜨고 내린다 

내 택배는 이미 도착했어야했는데? 

 

https://service.epost.go.kr/trace.RetrieveEmsRigiTrace.comm

국제우편 배송조회 - 배송조회

국제우편 배송조회 서비스에서 

EMS 지연되는 이유

분실조회를 해보기로 했다

이메일 행방조사청구를 누른다 

송달소요기간(약1주일)이 경과하면 

조사를 청구할 수 있다는 팝업이 뜬다 

 

접수후 4개월이내 보장서비스 30일이내.. 

안내문을 읽고 

받는 사람, 보내는 사람 인적사항 확인하고

변경사항없으니 안고치고

 

조사 결과를 받을 이메일만 쓰면 된다 

일주일 이내로 메일로 답변이 오고 

상대방 우체국에서 답변이 없을시 

우리쪽 우체국에서 독촉을 한다고 한다 

 

사유는 여러가지일 수 있다

1. 코로나 인력부족,

- 노르웨이 분위기는 코로나는 끝났고

- 휴가도 진작 끝난것 같지만

- 파업때문일 수 도 있다

 

2. 관세부가 

- 관세 조사중 

- 수취인이 관세 납부 후 가져야함 

 

나는 배송완료인데 택배가 없는 경우가 아니라

중간 경유지 정보도 안 떠서 

분실이 아닌 지연으로 사유를 요청했다 

답변이 오면 다시 업데이트 하기로.. 

 

 

행방조사 신청한 날 밤에

그간 미뤄졌던 업데이트가 이루어졌다

뮌헨은 배송추적은 건너뛰고 바로 오슬로!? 

19일에 보낸게 그동안 어디있는지는 모르고

31일날 오슬로 교환국에 도착했다 

다음 날 해당 도시로 이동하면 받을 수 있을 듯

 

9월2일 새벽 01:07

 

한국시간 9월 2일 새벽 한 시에 도착했고

노르웨이는 아직 9월 1일일 때 도착했다 :) 

실시간 택배 받고 좋아하는 중 🤣

스마트택배 알림이 좀 더 빠르고 

우체국 알림은 그 다음에 뜬다

 

우체국 국제택배 ems 항공 걸리는 시간 🚚📦✈️

주말포함 대략 2주 걸린셈이고

영업일 기준으로는 10일걸렸다 

 

이메일 청구는 3일 뒤 마무리 답장이 왔다 

중간에 늘 알려주었던 경유지 알림 없어서

내 배송이 중간에 사라진 줄 알았는데 

다행히 잘 도착했다